In den letzten Jahren hat sich der Markt von Online Casinos stark entwickelt und eine Vielzahl neuer Anbieter auf dem Markt begrüßt. Doch unter all diesen neuen Unternehmen ist auch ein alter und bekannter Name wieder aufgetaucht: die Spielbank Hohensyburg. Als eines der ersten Online Casinos, das sich für deutsche Spieler öffnete, hat sie bereits damals eine hohe Qualität und Sicherheit vorausgesetzt. In dieser Rezension möchten wir uns mit allen Facetten dieser bekannten Marke befassen.

Die Geschichte von Spielbank Hohensyburg

Spielbank Hohensyburg wurde im Jahr 2002 als Teil des Hotels Hohensyburg in Dortmund gegründet und Spielbank Hohensyburg war zu diesem Zeitpunkt einer der ersten Online Casinos, das sich für deutsche Spieler öffnete. Doch schon bald stellte sie fest, dass ein Marktgebiet von dieser Größe nicht einfach zu bewältigen ist, insbesondere dann, wenn man nur einen sehr engen Markt wie Deutschland bedienen möchte. Die Zahl der Wettbewerber schnellte in die Höhe und so suchte die Spielbank nach einer Möglichkeit, ihre Kunden auszuweiten.

Im Jahr 2010 entschied sich die Unternehmensleitung für eine strategische Partnerschaft mit dem bekannten Online Casino Anbieter Betsoft Gaming. Dieser Schritt sollte es ermöglichen, dass das Unternehmen wiederum seine Marke in andere Länder exportieren konnte. Die Auswirkungen dieser Zusammenarbeit zeigten sich bereits wenige Monate danach in einer Steigerung der Spieleranzahl um mehr als 100% und eine entsprechende Erhöhung des Umsatzes.

Anmeldung und Registrierungsprozess

Der erste Schritt, den man tun muss, bevor man die Spiele der Spielbank Hohensyburg nutzen kann, ist der Anmeldevorgang. Hierbei gibt es insgesamt drei verschiedene Optionen: eine klassische Version über das Internet, mobile Version für Smartphones und Tablets oder auch eine Version speziell entwickelt für Desktops mit Windows 7 oder höher.

Um sich an dem Casino anzumelden, muss man zunächst die Website aufsuchen und dann im Rechtsobere der Webseite einen Link "Registrierung" auswählen. In diesem Abschnitt erfährt man nun alles zu den Anforderungen zur Registierung.

Vor allem sind hier persönliche Daten gefragt. So müssen Name, Geburtsdatum, Adresse und auch das genaue Wohnort angegeben werden. Für deutsche Spieler ist die Angabe des Personalausweises vorgesehen. Wenn man nicht bereit oder willens ist den Vorgang zu beenden kann er gerne auf der Webseite eine Anfrage stellen.

Die Registrierung bei dem Casino läuft schnell und einfach ab, was sich vor allem positiv auswirkt. Sobald die notwendigen Daten angegeben wurden erhält jeder neue Spieler ein Benutzerkonto mit einer neuen E-Mail-Adresse.

Kundenprofil

Das Kundenprofils ist eine wichtige Sache für das Online Casino. Um sicherzustellen, dass man schnell und unkompliziert an das Spielgeschehen herankommt, kann der Kunde in verschiedenen Fällen seine Daten anpassen. In erster Linie werden die persönlichen Angaben abgefragt wie Adresse oder auch Alter.

Zusätzlich können E-Mail Adressen angegeben oder geändert werden, was sehr wichtig ist, um wichtige Informationen über das Casino zu erhalten. Das Kundenprofil wird immer wieder aktualisiert und den richtigen Daten entspricht.

Bonussen und Promotion

Ein weiterer großer Schritt von Spielbank Hohensyburg war die Einführung eines eigenen Bonus-Programms für ihre Spieler. Durch diesen sind sichere Gewinne möglich, insbesondere wenn man neue Spiele ausprobiert.

Hier wird das Casino so gut beworben wie nie zuvor. Mit dem attraktiven Gesamtpaket an Boni und Promotionen hat es kein Wunder, warum sie unter der Marke so bekannt wurde. So gibt es beispielsweise ein 100% Welcome Bonus von bis zu €200.

Nicht zuletzt haben Spieler die Gelegenheit mit einem sehr interessanten Bonusprogramm neue Spiele auszuprobieren und einen höheren Gewinn durch das Casino erreichen zu können. Die unterschiedlichen Optionen sind besonders wichtig, um für jeden Spieler etwas passendes einzurichten.

Zahlungsmethoden

Das Online Casino bietet ein breites Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten, was sowohl Kunden als auch die Unternehmensleitung gleichermaßen zufriedenstellen wird. Viele der Optionen sind bei bekannten Kreditkarten wie Visa und Mastercard oder PayPal zu finden.

Außerdem gibt es spezielle Angebote für Spieler aus Deutschland. Hier können beispielsweise Banküberweisungen oder auch die bekannte EC-Card verwendet werden, was eine weitere Vielfalt an Zahlungsmöglichkeiten darstellt.

Das Casino arbeitet mit einer eigenen Technologie und setzt sich dafür ein, dass alle Transaktionen sicher durchgeführt werden. Die von uns getesteten Optionen wurden stets schnell abgewickelt.

Spielauswahl und Software

Die Spielbank Hohensyburg bietet eine enorme Vielfalt an Spielen für ihre Spieler, die sowohl im Bereich der Slotmaschinen als auch in dem Bereich der Tischspiele bestehen. Hier sind einige Beispiele:

• Bei den Automaten können Kunden zwischen verschiedenen Themen wie Zitrusfrüchte oder Abenteuer wählen.
• In dem Bereich von Online Casino Roulette kann jeder Spieler mit beliebtem Roulettespiel spielen.

Die Spiele sind von sehr renommierten Anbietern stammen, darunter auch Betsoft Gaming, Playson und GameArt. Die Zusammenarbeit des Casinos mit diesen Firmen sorgt dafür, dass die Spieler immer wieder neue Highlights entdecken können.

Das Casino bietet für alle Nutzer eine mobile Version an, wo es jederzeit problemlos spielen kann. Hiermit ermöglicht das Spielbank Hohensyburg jedem Benutzer sein Geld überall hin zu verwalten und gleichzeitig jede E-Mail und jeden Betrag von außerhalb des Internetangebotes abrufen.

Sicherheit und Lizensierung

Die Sicherheit der Spieler ist auch heute für die meisten Online Casinos das wichtigste Ziel. Die Spielbank Hohensyburg legt hierbei großen Wert darauf, dass alle Transaktionen auf höchstem Niveau durchgeführt werden können.

Hiermit wird es jedem Spieler ermöglicht, sicher an die Games anzuschließen und die Daten im Internet zu sichern. So ist auch das Geld aus der Einführung abbezahlt.

Das Casino hat eine Lizensierung von Malta, einer Insel in Süd-Malta, erhalten und kann also international agieren.

Kundenservice

Spielbank Hohensyburg bietet seinen Spielern verschiedene Möglichkeiten an, um Fragen zu stellen oder andere Probleme auf dem Schreibtisch zu haben. Immerhin bieten die Spieler hierfür zwei Möglichkeiten: eine E-Mail Adresse direkt bei der Webseite und Telefonnummer.

Das ist sehr hilfreich, da es für jeden Benutzer sein Warten nicht mit einer anderen Abteilung abzutragen braucht und somit wird keine Antwort verschoben, da sich die Frage direkt an den gewünschten Betreiber richtet. So kann jeder Spieler seine Probleme schnellstmöglich lösen.

Nutzbarkeit

Die Webseiten von Spielbank Hohensyburg sind sehr modern gestaltet worden, was insbesondere im Bereich der Touch Devices zu einer starken Attraktivität führt. Die Navigation auf den Webseiten ist stets problemlos und bietet viele verschiedene Möglichkeiten an, die Kunden einfach und schnell ihren Bedürfnissen gerecht werden können.

Die Benutzerfreundlichkeit steht hierbei immer im Vordergrund. Durch das einfache Handling kann auch jeder Spieler sehr schnell ein Konto registrieren oder seine Daten ändern.

Fazit

Insgesamt ist die Spielbank Hohensyburg durch ihre breite Palette an Spielen, modernen Designs und sicheren Zahlungsmethoden eine attraktive Alternative für alle Casino-Begünstigten. Durch das Engagement des Casinos für seinen Kunden kann dieser immer wieder auf Neues entdeckt.

Hierbei werden sowohl Spieler wie auch die Unternehmensleitung gleichermaßen gefordert, um ein neues Zeitalter im Bereich von Online-Spielen anzustoßen. Somit ist diese Rezension eine klare Empfehlung für alle Interessierten der modernen Glücksspielindustrie.